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Livraison du matériel

Témoignages

5
Léa
Juillet 2023
Nous avons loué un siège auto pour notre séjour en métropole. De la prise de contact à la restitution du siège, tout a été simple, rapide et efficace. La possibilité de livraison et restitution du matériel sur rdv à l'aéroport a été le gros gros plus pour nous. Nous n'hésiterons pas à faire appel à nouveau aux services de baby'tems.
Anne-Lise
Septembre 2023
Location d'une yoyo pour nos vacances ! Matériel en super état, livraison / pickup super facile, communication fluide, bref je recommande a 100% !
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Ôtipi - Paris 6 & Paris 15

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Foire aux questions

  1. je choisis la date de début et la date de fin de location puis le(s) produit(s) dont j'ai besoin, je clique sur "Louer" ; j'entre le créneau d'1h souhaité pour la livraison et pour la reprise dans la pop up qui s'affiche. J'ajoute toute information utile. Une fois toutes les informations saisies, je clique sur "Aller au panier".

  2. dans le panier, je crée un compte : j'entre mon adresse de livraison, éventuellement une adresse de facturation si celle-ci est différente de mon adresse de livraison.

  3. je choisis mon mode de livraison : à domicile, en gare ou aéroport, en retrait à notre adresse à Colombes.

  4. je procède au règlement par CB. Je reçois alors un email automatique du site. Sous 24h, baby'tems vous confirme la disponibilité des produits et des créneaux de livraison et reprise.

  5. nous vous livrons le matériel réservé à l'horaire convenu ; à la fin de la location, nous venons le récupérer selon le rendez-vous convenu.

1) Livraison à domicile, à votre hôtel, votre location, gares & aéroports à Paris et en Ile-de-France : en Ile-de-France (départements 75, 92, 93, 94, 95, 78) hors 77 & 91, les livraisons et reprises sont assurées par nos soins, du lundi au dimanche, entre 7h et 21h.

Vous nous indiquez le créneau horaire souhaité au cours de la réservation.

Lors de la confirmation de la commande, nous vous confirmons la disponibilité de ce créneau ou vous proposons un horaire différent.


2) Retrait et restitution par vos soins à Colombes : sur RV, vous pouvez venir retirer et restituer le matériel à notre adresse à Colombes.


Nous ne livrons pas hors Ile de France (mais serons ravis de vous communiquer le nom d'un partenaire local s'il y en a).

Oui, bien sûr.

Il suffit de nous communiquer les adresses exactes dans le formulaire de livraison/reprise.

Contactez-nous directement par téléphone ou par email. Nous répondons dans les meilleurs délais  (sous 24h maximum - jours ouvrés).

Nous vous proposons une large gamme de produit (poussettes, lits, chaises hautes, transats, chauffe-biberons, stérilisateurs, même des jouets…). Près de 30 produits différents sont référencés chez baby’tems. Nous ne sélectionnons que des marques reconnues sur le marché européen (Babyzen, BebeConfort, Maxi Cosi, Chicco, Babymoov, ...), le matériel loué est neuf ou de quelques mois seulement. Tous les produits sont aux normes européennes.

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